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如电话查询个人住房公积金缴存信息时，需提供本人姓名、身份证号、公积金账号或联名卡卡号，同时须回答所在单位名称、单位地址、经办人姓名、单位联系电话等提示问题。不满足上述条件的，不予直接受理查询，而改为告知查询者采用其他方式查询。
职工在电话查询本人公积金贷款进度时，除需要提供个人姓名及身份证号码等信息外，还要提供所购住房地址或楼盘名称、购房总价、贷款申请金额等信息。
除此之外，网络查询、公积金中心及银行柜台查询、银行自助柜员机查询、短信查询4种查询方式也都有了更加明确的规范。
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