感谢市住房公积金中心窗口人员上门指导办理业务,我们特别感动,真是雪中送炭啊!”濮阳市壹壹文化传播公司是一家新开办的民营企业,自缴存住房公积金以来,对网上办事大厅业务操作不熟练,造成了为职工上账慢、上账晚等问题。临近年底,该公司更是着急,多次打电话咨询。为彻底解决问题,该中心市直管理部决定上门办公现场解答。
1月27日,该中心市直管理部工作人员如约到该公司对网上办事大厅操作流程进行细化讲解,帮助该公司对缴存人员、缴存数额进行仔 细核对,完善公积金缴存信息,现场指导办理单位登记信息变更,以及个人账户设立、封存、启封、汇(补)缴、缴存基数调整等操作,顺利为该公司解决了公积金业务办理问题,受到该公司的感谢和好评。
自党史学习教育开展以来,该中心市直管理部进一步优化服务,积极开展“我为群众办实事”实践活动,开展上门服务24人次,切实解决企业和个人实际困难。立足主责主业、聚焦民生实事,细化服务形式,深化服务内容,把党史学习教育同推动工作、带动发展结合起来,推进营商环境优化,紧贴企业、群众实际需求,受到缴存人员及企业广泛赞誉。
来源/濮阳日报
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