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我市依托全国一体化政务服务平台,持续推动减环节、压清单、联系统、促共享,不动产登记业务全面实现全民网办,申请人动动手指即可办理计税、缴税、登记等各环节业务,让群众全流程实现了“不跑腿”。
市民王琳萍这两天买了一套二手房,她在手机上通过濮阳市政务服务平台仅用10分钟的时间就办理好了房产过户、缴税等所有流程,简单、轻松的办事体验,让她眉目里透着惊喜。
市民 王琳萍:今天到窗口的时候,窗口人员告诉我手机上都可以办理,10点多来的,我现在已经办完了,窗口让我等着出证拿证就可以了,我觉得特别简单,自己在家在手机上也可以办理,没想到效率这么高,几分钟就可以完事了。
去年年初,我市依托一体化政务服务平台,开发不动产登记、交易监管和税收征缴全流程、全环节在线受理系统,提供在线预约、统一申请、在线支付、集中受理和自助查询等功能,实现24小时“不打烊”服务。申请人在线提交申请,系统将信息自动分发至各相关部门,各部门并行办结业务后,企业、群众可通过邮寄、自助设备等渠道领取纸质证书或在线下载电子证书。
濮阳市行政服务中心不动产登记交易窗口负责人 黄丽:(现在)实现了掌上办、随时办、随地办、智能办、异地办等便民服务,有效解决了群众办事材料多、跑路多、环节多、限时办等诸多难题。
此外,我市坚持数据为王,将之前主要部署在业务内网的不动产登记各环节业务系统和数据库,在安全可控前提下,迁移部署到国家电子政务外网,便利数据共享复用。申请人输入契税号即可完税核验、网上缴费。同时,办事材料也由10余项减至1项,各类登记关联事项实现一并申请、一并受理、一并审核,有效解决了不动产登记业务流程繁琐等问题。
市税务局征收管理科科长 朱海霞:通过行政服务网实现了不动产登记、缴税全流程网上办理,纳税人动动手指就可以计税、缴税了,方便了纳税人办理税收业务,下一步我们将推出更多的改革措施为纳税人提供更加优质高效的服务。
去年以来,我市以“放管服效”改革为核心,紧盯企业和群众反映强烈的突出问题,确定不动产登记等18项重点改革创新事项。目前,濮阳市不动产登记“掌上办”已办理预告登记33989件,新房办证28278件,二手房交易14849件,线上办理量占总办件量的96.1%。除此之外,濮阳还在全省率先实现企业开办“一窗办、一日结、全免费”,实现了建筑企业、工程监理企业资质审批全面推行告知承诺,办理建筑工程施工许可证取消现场勘验环节,“1+N”综合服务派出所办理103项公安业务,义务教育新生入学“一网通办”,退税全流程电子化等多项营商环境改革创新事项。这些改革创新发挥了小切口、可复制、受益广的效应,深得企业和群众好评。
市政务服务和大数据管理局 电子政务和数据资源管理科科长 孙涛:围绕社会关注度高、群众期望值大的不动产业务办理这一民生实事,依托一体化移动便民服务平台“i濮阳”,在全国率先实现不动产业务全流程掌上办。日前,国务院办公厅电子政务办以“濮阳市不动产登记交易全方位推行网上办 全流程实现不跑腿”为题进行专题刊发,并作为典型案例在全国推广。下一步,我们将出台更多改革小切口,服务大民生的举措,年底前实现社保卡申领,公积金提取,创业贷款申请,新能源车牌号预约等民生事项“掌上可办,掌上快办,掌上好办”,释放更多“放管服效”改革红利,不断增强人民群众的满意度和获得感。
记者:刘善华 徐凯祥 实习记者:王萍
来源/濮阳新闻网
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