世界上总有一些美好的事情
等待着我们去发现
也总有那样一群可爱的人
热爱着这个世界,热爱着TA们平凡的岗位
在建业物业,就有这样一群可爱的人
在平凡的岗位上默默付出
平淡的日子,因为TA们的热诚服务
而变得格外温暖
项目名称:濮阳建业桂园
人员名称:管家经理张莉
事件时间:2022年3月23日
濮阳建业桂园13号楼业主昝女士,因受疫情影响突发管控需要居家隔离。这让毫无防备的昝女士所有的生活计划都被打乱,很多事情不能自己去做,因此有什么需要,就会第一时间联系桂园物业服务中心的管家。隔离期间孩子要上网课,但是家里没有打印机,管家经理张莉就将昝女士发来的作业打印完送至昝女士家中。并且,张莉和同事还一起帮昝女士采购学习用品及生活所需的蔬菜、水果、快递等,也正是一趟又一趟的奔波采购物资,才使昝女士的日常生活并没有因为被隔离而受到丝毫的影响!
业主昝女士表示在建业住很温馨、很安心,建业物业贴心的服务如阵阵暖流,让她的隔离生活更加心安。昝女士在隔离期间还特意安排朋友为物业服务中心送来锦旗,以表示对建业物业感谢。
丨业主赠送锦旗实拍图
项目名称:濮阳建业通和府
人员名称:贴心管家李亚平
事件时间:2022年3月10日
3月10日,建业通和府物业服务中心管家李亚平在园区装修巡查时,发现18号楼一业主家入户门往外溢水,管家李亚平第一时间联系到该业主,同时关闭水井房的阀门。等到该业主来到园区已经到了下班时间,李亚平跟着业主打开房门仔细检查后,发现是因为房间水管没有关紧导致屋里都是积水。
此时已是下班时间,管家李亚平及其他管家、礼兵一起帮助业主打扫房内积水,经过大家齐心协力,最终将积水清理完毕。该业主被管家李亚平的细心、细致服务打动,为表示感谢,写了一首诗词亲自送给管家李亚平,并表示:“从领钥匙到装修,管家亚平总是很耐心的处理家中琐事,装修进度每天进行反馈。我对建业物业细致、耐心的工作表示很欣慰,不管在什么时候,管家亚平和建业物业人都是自己最信赖的家人。”
丨业主赠诗实拍图
回望过去,我们笃定初心
以贴心服务与业主一路相伴
不断超越业主期待
而在未来,建业物业仍将以客户需求
不断优化服务,尽善尽美
用更好的物业服务照亮美好新生活
来源/濮阳建业
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