引言：疫情就是命令，防控就是责任。如果说社区是疫情防控的第一线，是外防输入、内防扩散最有效的防线，那么物业工作人员就是这道防线最重要的守护者。他们面对突发疫情，会在第一时间行动起来，为社区居民筑起高高的安全防线，用行动诠释着责任与担当。
5月5日
濮阳市新冠肺炎疫情防控指挥部办公室
发布了对濮阳实行静态管理的公告
并开展全员核酸检测
疫情警报再次拉响
面对一次又一次的考验
建业物业人一直坚守岗位、快速反应
用建业式温度服务
严格落实防控措施，保障业主安全
1、赶制出入证 保证业主正常生活
根据5月5日疫情防控要求，每两天每家可安排一人凭24小时核酸检测证明以及小区临时出入证外出购买生活物资。接到通知后，为保证园区业主正常生活物资的外出采买，濮阳建业各社区物业工作人员连夜准备小区出入证，第一时间分发给有需要的业主。
在严格管控的情况下，对于那些没有照片不能办理出入证的业主，建业物业管家则在核酸检测现场为其拍照、打印办理出入证，尽量给业主最大的便利与舒心。
2、特殊的爱 送给特别重要的你
“只要业主有需求，我们会第一时间给予帮助”。
濮阳建业物业在管项目江南里社区，一位老人的必备药物暂缺，紧急时刻他联系了物业管家，物业管家立刻外出采买并送至家中，业主连连夸赞称“你们办事，我们放心”。特殊的关怀，温暖着业主的心、赢得业主称赞的同时，也为抗疫之路注入了更坚定的力量。
3、全面高频消杀 不放过任何角落
历经多次疫情考验，物业采购储备防疫消杀物资已是常态。濮阳建业各社区也在第一时间按照“无死角”“无盲区”“全覆盖”“高频次”的原则，每日对园区进行全面消杀。
其中核酸检测现场消杀每15-20分钟一次;园区全面消杀每天4-6次;楼道消杀每天两次;电梯、大堂门把手消杀每30分钟一次。所有公共区域、单元门出入口、电梯按键、楼梯间、垃圾分类点等都进行高频消杀、擦拭消毒，力争全面阻断病毒传播渠道，不放过任何一个角落，织就社区环境安全防控网。
4、【供应蔬菜】保民生 稳物价
面对疫情，建业物业一直在行动。作为中原房产的责任企业，我们时刻尽最大的努力保障业主的利益。为确保所有建业业主在疫情期间期有稳定的物资供应，建业物业联合相关市场进行物资供应，充分保障业主们的生活需求。
那些因疫情业主无法出小区采买的情况，建业物业则专门组建了物资配送群；世和府小区经理只身骑电车帮业主采购，为业主购买所需用品，让业主足不出户，就可享受到建业物业人员的上门服务。
5、响应核酸检测 隔离不隔爱
接到全员核酸检测的通知后，为全力配合政府部署相关抗疫工作，建业物业团队迅速开展行动，安排检测顺序、通知业主信息、布置检测环境、有序组织检测……严格把控每一环节。
对于不便下楼和需要协助的业主，物业工作人员与志愿者则及时对他们伸出援助之手，耐心帮助他们完成信息预登记、上门核酸，让核酸检测工作进展的更加快速高效。
6、亲情式服务 暖心大爱
特殊时刻，总有一些特别紧急的事情。疫情管控，车辆禁行，濮阳建业世和府小区礼兵队长杨盈豪与礼兵程晓城凌晨四点接到业主求助电话，迅速骑电动车去医院接救护车送诊的32号楼急症就医的小业主返家。
在寒潮来临之际，凛冽的寒风吹着，为防止业主与孩子受凉，杨盈豪及程晓城将自己的大衣脱下为业主家人御寒，路上穿过条条关卡，经过不懈努力，终于平安到达园区，此时杨队及队员已冻得瑟瑟发抖，孩子已安然入睡。
7、业主赞誉 是最好的回报
建业物业全体人员的共同努力，赢得了广大业主的尊重与赞扬。建业臻悦汇的业主王先生这样说道：“小葛，五月以来，突遇疫情。老人在臻悦汇小区独居，我身在范县上班，难以照顾。幸运的是，臻悦汇小区有您这样的物业管家，物业服务真情真心、细心温馨。家里突发漏水等异情，您第一时间赶赴家里了解情况，联系师傅处置；每日核酸检测，您不是亲自陪同老人过去，就是主动联系同楼业主邻居陪伴老人过去；凡有新的疫情防控政策精神，您总是及时在群内发布通知等等，凡此种种，不一而足......”
越是风急浪骤，越能体现建业物业人的精神；越是关键时刻，越能体现责任与担当。濮阳建业物业人坚持筑牢疫情的防控墙，用心守护每一位业主的生命安全，只为用自己的“负重前行”，换取业主们的“岁月静好”。
END
来源/濮阳建业微信公众号
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